Посетители web-сайтов очень целенаправленны. Они настойчиво ищут информацию, которая им необходима, и игнорируют все ненужное, что им пытаются навязать. Они не просто игнорируют ненужную информацию, но даже выработали против нее своеобразную систему самозащиты. Все это связано с тем, что внимание пользователей Web пытаются привлечь всеми возможными способами, отвлекая их от поиска нужной им информации.