Конкуренция в гостиничном бизнесе очень высока, поэтому предпринимателям необходимо уделять много внимания методам привлечения клиентов: креативный запоминающийся дизайн интерьера гостиницы или отеля играет в этом вопросе ключевую роль. Если дизайн гостиницы выполнен качественно и содержит в себе определенную идею или ценность, то вызовет у посетителя ответную реакцию (чувство либо эмоцию) и желание провести в гостинице максимальное количество времени, останавливаться здесь в будущем и, скорее всего, рассказать своим друзьям и знакомым о ней. Создавая дизайн отелей и гостиниц, следует соотносить его с конкретными рынками, на которые он рассчитан.